Rzetelna Firma

Pomoc Wskazana? Wybierz dział

Newsletter

Masz problem z Płatnikiem?
Wpisz komunikat błędu:

Płatnik nie będzie już Twoim problem gdy zapiszesz się na naszą listę. Powiadomimy Cię o rozwiązaniu problemu zanim jeszcze on u Ciebie wystąpi.
Email:
Imię:
 Zgadzam się z
 polityką prywatności

Słowa kluczowe

Excel  Komputer  Microsoft  Microsoft Office  Outlook  Outlook Express  Program Płatnik  Płatnik  Skrzynka odbiorcza  Windows Vista  Windows XP  Word  baza danych  certyfikat  drukowanie  hasło  komputer  plik  poczta  system

Pogotowie Komputerowe

Naprawa Komputerów

Serwis Komputerów - Peryferia

Usługi Informatyczne

Brak Internetu poprzez Neostrade Drukuj Email

P

osiadając wykupioną usługę TP Neostrada możemy się spotkać z brakiem dostępu do Internetu. Jesteśmy wtedy odcięci od świata. Nie możemy znaleźć interesujących nas informacji ani odebrać poczty. Przyczyn może być wiele. Jedną z nich może być zmiana danych przez operatora.

 

Rozwiązanie Pomocna może być zmiana ustawień LLC/VCMUX oraz PPPoE/PPPoA w ustawieniach routera.

Kroki postępowania:

  • na sam początek dzwonimy na infolinię Neostrady i dowiadujemy się czy problemem jest zmiana ustawień,
  • jeżeli tak dowiadujemy się co należy zmienić w ustawieniach routera,
  • logujemy się do routera przez przeglądarkę internetową i wprowadzamy nowe ustawienia,
  • restartujemy urządzenie.
Powiązane artykuły: Neostrada - Internet - Router